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Des « zones de silence » dans les trains SNCB

24 septembre 2024
chut

Vous pouvez désormais voyager au calme!

La SNCB instaure des zones de silence dans une grande partie de ses trains. Les principaux trains IC comporteront une ou plusieurs voitures silencieuses dans les semaines et mois à venir.

La SNCB a procédé à un projet pilote en début d'année dernière avec des zones de silence dans les trains entre Eupen et Ostende et entre Bruxelles et Luxembourg.

"La réaction des voyageurs a été très positive, tant chez les navetteurs que chez les voyageurs de loisirs. Neuf voyageurs sur dix ayant pris place dans une zone de silence se sont déclarés satisfaits du concept. Plus de la moitié d'entre eux ont déclaré prendre le train plus souvent en conséquence", détaille la SNCB.


C'est la raison pour laquelle la SNCB a choisi de déployer des zones de silence sur ses principales relations IC, c'est-à-dire les trains entre les grandes villes.

Concrètement, chaque train composé de voitures à double étage comportera au moins une zone de silence. Celle-ci sera toujours à l'étage inférieur d'une ou plusieurs voitures. Les voyageurs reconnaîtront la zone de silence aux autocollants et pictogrammes apposés à l'intérieur et à l'extérieur de la voiture.

Dans une zone de silence, il est recommandé de ne pas parler fort, de rester discret au téléphone, de mettre son téléphone portable en mode silencieux et de ne pas régler le volume de son casque ou de ses écouteurs à un niveau trop élevé. La société précise qu'aucun supplément n'est demandé pour s'installer dans une zone de silence.